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Secretaria virtual en español - Hind El Karraz

85,00 € por mes
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Hind El Karraz es una telesecretaria en español, disponible para ayudarlo en sus tareas: gestión de llamadas telefónicas, gestión de agenda, chat en su sitio web, publicación de contenido en su sitio web, creación de bases de datos segmentadas, fidelización de clientes , gestión de citas ...

Horario: 8 horas al día
Nombre: Hind El Karraz
Edad: 38 años
País de residencia: Tangier, Marruecos
Educación: Bac
Idiomas hablados: Español
Sus herramientas de trabajo: Internet ADSL, computadora, auriculares y softphone.
Experiencia profesional: Ha trabajado 10 años en atención al cliente para varias empresas

¿Cómo funciona este servicio?

Si está interesado en el perfil de Hind El Karraz, debe suscribirse a este servicio. Tan pronto como se realice el pago, Hind El Karraz recibirá su pedido y se comunicará con usted para organizar la campaña. También puede contactar a Hind El Karraz para asegurarse de que ella corresponde a sus necesidades antes de contratar el servicio.

En caso de campañas de telemarketing, usted debe proporcionarle a Hind El Karraz una linea telefonica sip, que le permitirá hacer llamadas. Usted puede usar una línea sip de Hivoox o de otro proveedor.

Si utiliza los servicios de Hivoox VoIP, se beneficiará de:

Instalación y configuración de la línea.
Soporte técnico premium en caso de problemas.
Grabación de llamadas: 30 € / mes.
Interfaz web para seguir el trabajo y escuchar llamadas.
Tarifa de minutos premium o planes de llamadas ilimitados (opción).
Podrá mostrar el número de teléfono de su elección, en las llamadas salientes.

Resolución de conflictos si usa el servicio voip de Hivoox

1 - El importe pagado representa 1 mes de trabajo.
Si Hind El Karraz no finaliza la campaña o si usted desea parar de trabajar con el agente por diversas razones, solo se pagarán los días trabajados (calculados a través de su interfaz Hivoox y el registro de llamadas) a Hind El Karraz y se le reembolsará la diferencia. Hivoox le cobrará 30 euros como gasto de gestión.

Si usa la línea SIP de otro proveedor de VoIP

Debe instalar y configurar el softphone en el ordenador del agente, y brindarle el soporte técnico necesario en caso de problemas relacionados con la calidad de las llamadas u otras posibles fallos. También puede suscribirse a nuestro servicio de soporte técnico: 50 € / mes.

Resolución de conflictos si usa otro proveedor de VoIP

Solo puede solicitar la cancelación de su pedido y el reembolso del importe pagado dentro de los 5 días posteriores al inicio de la campaña. El comienzo de la campaña debe ser notificado a Hivoox por usted y Hind El Karraz por correo electrónico. En este caso, solo se pagarán los 5 días al agente y se reembolsará la diferencia. Hivoox le cobrará 30 euros como comisión de gestión.

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Fundada por profesionales con más de 20 años de experiencia en telecomunicaciones, Hivoox Telecom es un proveedor de servicios VoIP internacional que ofrece sus servicios a empresas de todo el mundo.
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